目前国家提倡服务型政府，要求各级政府和官员必须树立“民本位、社会本位、权利本位”的思想，即人民是国家的主人，政府的权力来自于人民的让渡，政府为人民服务是天职，人民的利益至上，政府必须全心全意为人民服务，实现社会公共利益的最大化。国发5号文件指出“政务服务要突出标准化、规范化和便利化”，用高质量服务促进高质量发展。

       服务已经成为当今社会一个热门词，5G、人工智能、互联网、自助……，虽然我们的生活被不断刷新模式，但服务的价值也由此被凸显出来。

       当今的时代，产业结构也已经不能简单地划分为“第一产业”、“第二产业”、“第三产业”了，亦不能简单地划分为农业、制造业和服务业了。各个产业结构之间不仅“你中有我、我中有你”，而且更直接体现为它们都是以服务为载体、以服务为手段、以服务为依托、以服务为目标 “服务”越来越成为企业成功的力量之源与可靠保证。

       在服务型社会里，谁能提供服务、谁能提供具有独特性的服务谁就能够得到社会的认同。
       产品同质化，价格透明化，渠道通用化的时代，想要成功为品牌打造完美形象，提升品牌价值与知名度，服务是差异化竞争力，甚至是品牌的塑造力。客户一旦享受过高品质的服务，便不能够对平庸的服务满意。
       三天课程主讲纪亚飞老师，有实战才有发言权，有成绩才有分享力，没有纸上谈兵，只有先进的理论和扎实的实践。3月20日北京开班。