职业经历: 一九九八年十月进入海航乘务队飞行至今
职务:资深乘务长,乘务训练主管, 二零零零年进入海航乘务训练中心至今
个人介绍: 现就职于全球第七家五星航空公司--海航。有着十余年飞行经历的一名资深乘务长同时兼任空地服务训练中心乘务训练主管,多年的飞行经历磨练了我的坚韧、不服输的性格,同时也铸就了我认真、细致、一丝不苟、精益求精的品质。对于施教事业的热爱与生俱来,乐在其中!与有缘之人分享美的、有意义的事情是很快乐的。
培训经历: 二零一一年八月 获国际化妆师协会注册化妆师 二零一一年十一月 获中国形象设计行业注册礼仪培训师
授课经历: 海航乘务员晋级及提升培训——心态调整培训、礼仪培训、服务意识与理念培训 祥鹏航空乘务人员——服务意识与理念培训 首都航空乘务人员——技能提升培训 西安民生集团——礼仪培训、服务意识与理念培训 西安三二三口腔医院——礼仪培训、服务意识与理念培训 西安海航乐游旅行社——礼仪培训、服务意识与理念培训 西安咸阳国际机场——礼仪形象化妆培训 西安机场地面贵宾室服务人员——礼仪形象化妆培训 海航金鹏俱乐部高端旅客服务人员——礼仪形象化妆培训 |