中国形象设计协会注册形象礼仪讲师
环球风尚联盟环球讲师团讲师

简历：1994年留学日本
      1998年 日本慶應（庆应）大学 国际经济学硕士
      1998年-2000年 日本佐野法律事务所  企业法律咨询
      2000年-2007年 日本小田急酒店株式会社（凯悦酒店5星级）
      担任事业推进部总经理，负责酒店产品开发，酒店集团员工培训，亏损集团企业和部门的重组工作。期间在丽思卡尔顿酒店的管理理论运用上，积累了丰富的经验。
      2007年-2012年12月 日本蓝泽证券
      担任大中华区总监，主要负责日本和中国企业在香港股票市场上市，上市企业的形象管理及企业诊断等的管理工作。

程坚老师具有十八年企业管理、企业品牌塑造经历和多年的实战培训经历。

培训风格：1、引导启发 2、简捷实用 3、轻松愉快 4、实战演练  5、情景模拟 6、小组讨论    7、音乐视频8、案例分析。

培训专长：《商务礼仪》、《酒店、饭店基础培训》、《服务行业职业意识高级培训》。