中国形象设计行业注册国际形象管理师；
智联开元讲师发展事业部 高级经理
智联开元4合1职业人训练中心高级培训师
心理学硕士
讲师培育专家英国伦敦城市行业协会认证讲师                                     
CIPTM认证培训师
全球职业规划师
高级礼仪培训师

    刘老师任多家跨过集团总部认证讲师，是具备使命感和良好操守的职业培训师。曾深入涉足心理学在培训与学习发展中的应用、职业化沟通训练与形象管理、商务礼仪与客户服务技术提升，以及职员生涯与学习发展等相关领域,具有丰富的企业培训与咨询经验。作为专业培训讲师，致力于客户化的课程研发与讲授，主要授课领域：“员工职业化沟通与形象管理”、“提升全员客户服务意识与技能”、“培训与学习发展”，为客户提供了定制化高质量的培训服务。 
具有多年世界500强企业和中国本土企业管理及培训经验，10年来培训学员过万；其授课风格亲切自然，风趣幽默，强调身体力行与知行合一，因其相信：“有效果比有道理更重要”，所以格外关注理论知识与实际商务环境的有机结合，特别擅长行动学习训练与培训后行为落地，而其符合成人学习特点的课程设计和活动组织，更是深受众多学员与企业的欢迎和认可.

经典课程
职业化提升系列
《一分钟成功-从“心”开始的职业形象与商务礼仪》
《自信演说-职业人专业呈现与表达》
《速步职场-新员工的快速融入》
《魅力职场沟通》
《高效会议管理》
《500强员工行为入模训练》

培训与发展系列
《培训培训师》
《培训采购与管理》
《CIPTM-国际职业培训经理认证》系列课程

客户服务系列
《CS-客户服务沟通》
《CS-客户服务礼仪》
《CS-客户满意技巧》

高效秘书职业化素质提升系列

服务客户
新浪网络、智联招聘、优酷网、酷6网、中国国家航空公司、天翼电信、新光天地、泰康人寿、都邦保险、民生银行、华夏银行、国家开放银行、中国银行间市场交易商协会、拜耳医药、一三制药、赛生药业、广州国药、北大药业、韩美制药、SOHO中国、颐德房地产、远洋物业、远洋地产、京投置地、金沛世纪、壳牌石油、四维动力能源、宝德强科技、杜邦涂料、天诚同创电气、中兴通税控、世通华纳传媒、凯盈咨询与传媒、中国人民大学、对外经济贸易大学、北京工业大学等。