2013年12月11日,中形协环球风尚讲师团委派中国形象设计协会、环球风尚讲师团胡爽姿老师,为邯郸金桥国际大 酒店进行了三天的全员《五星级酒店服务礼仪》培训。
胡爽姿老师,按国际标准五星级酒店的行业要求对中基层管理人员和基层员工进行了严格的训练。胡爽姿老师从 国际饭店业高级职业经理人的角度出发,秉着为酒店行业培养职业化酒店人的高度责任感,三天课程以服务礼仪为轴 ,辅以酒店职业意识、职业心态、宾客关系处理技巧等,令整个培训课程不仅呈现出了礼仪的优雅,更丰富的体现出 了五星级酒店服务精专高质的行业要求。
三天的培训,得到酒店上下一致的高度评价,这评价不仅是来自胡爽姿老师的专业知识,更因为胡爽姿老师对企 业、对学员认真负责的态度。 最后,以酒店高层送上表示感谢鲜花,学员代表以“胡老师,您永远是我们金桥酒店人的启蒙老师”的总结发言 结束了整三天的培训。