GFA国际礼仪培训师班第三天-服务礼仪培训,今天复习了昨天的优雅仪态训练,站走坐蹲。上午带大家练习商务场合的蹲姿如何更优雅,然后复习了服务礼仪的八个手位。
徐老师告诉大家:作为礼仪培训师,仪态训练是基本要求,你要刻意练习,时刻保持最好的状态。既然选择了,就要有使命感。
服务礼仪包括迎宾接待、包括问候礼仪、打招呼、名片递接、鞠躬礼、请人入座、坐姿练习、沟通表达、最后送客离开等。整个高规格商务接待,内容直接落地就能到企业进行授课。
下午讲到了医护服务礼仪、餐饮礼仪和银行服务礼仪,如何把服务礼仪的要点用到各行各业。徐老师专门为大家编排了服务礼仪操,银行六要素礼仪操,医护爱心服务礼仪操等。大家在实际讲课过程中,最后也可以把礼仪操加进去,做个好的课程结束。
明天继续程从正老师的场合着装课程,明天见。