礼仪培训师想把课程讲得好,就得讲心理学。将心理学跟礼仪培训结合,就会让大家更喜欢你的课程,不然就是流于形式。技能类的礼仪培训谁都能讲,但是心理学的礼仪培训需要有一定的蓄水量。
礼仪培训师培训课程
今天继续开始逯瑶老师的TTT培训,礼仪培训师的六大开场方式,如何在台上不紧张,如何即兴演讲,如何准确表达出自己的观点。肉体需要营养,精神也需要营养。人生必需的营养有六个:成就感、认同感、价值感、安全感、存在感、归属感、自由感。如果一个人的行为很奇怪,那肯定有深层原因待挖掘。
礼仪培训师培训课程
这就是冰山效应,冰上上的一角就是你表现的行为。比如你女朋友想要仪式感的生日,并不是想要仪式感而是你没有给她足够的安全感。可能你回家在路上牵她的手,然后给她端杯水,慢慢地她就不需要什么仪式感了,因为她体会到了安全感。
TTT培训师课堂
你知道为什么你一上台就会抖吗?从生物心理学角度来分析就是肾上腺素提升,你就会抖。就像最早期的人类,听到声音就会打、逃,但是你被很多人盯着看没办法跑,但是这个肾上腺素又要被排除,那就是通过抖动的形式表达。所以想要不抖,就得多练。多被吓,吓的多了就好了。
冰山雕塑
感谢逯瑶老师两天精彩的课程,明天继续人民大会堂的会务礼仪。