“知识改变命运,学习成就未来”,这是完美(中国)日用品有限公司在“国际阅读日”这天正式成立“完美读书会”时,提出的一句企业口号。
完美公司总裁胡瑞连表示,“完美读书会”是该公司根据当前新形势,因应企业变革和未来发展的需要而成立的“学习型组织”。它是通过团队学习带动个人学习的方式,从而促进组织的学习。
胡总裁说,这是完美公司建构企业文化的重要工程之一,所以会持续有恒地推行下去,以厚植公司的文化资本。据悉,该读书会的成立大约酝酿了两个月,由总公司的21位高、中层主管共同推动。
完美成立读书会,是希望透过全体员工以“组织学习”的方式,大家对事先预定的主题,以阅读、讨论、导读、分享、报告、观展、欣赏等多种方式,做持续性、有系统的团队学习。其目的是为每一位员工提供一个成长的空间,透过对相同材料的阅读,激发彼此生活经验和观点上的讨论,以求得个人知识成长和团体进步,并产生新的思考,扩大生命的领域。
在科技发展一日千里的强势竞争环境下,完美高层管理人员认识到,企业只有通过不断的学习、自我创新与进步,才能巩固市场地位。彼得.圣吉在《第五项修练》( The Fifth Discipline)中指出,“在学习型组织中,大家使自己能力的上限不断得以突破,创造出真心向往的结果,培养出全新的、前瞻性的思考方式,全力实现共同的抱负,以及不断学习如何使共同学习更有效”。“完美读书会”正是从学习型组织中追求新知,以顺应变革;重视团队工作的方式;重视系统性思考,从整体上解决组织问题。
完美高层在倡导这种学习型组织时明确了以下两个特性:
一是组织文化必须对学习持正面且鼓励的态度,组织内部的成员都抱着“终生学习”的态度,不断追求自身的成长,增进并形成企业内部的学习风气,使之成为企业的文化之一;
其二则是组织的持续转型。即组织的不断变革并不仅仅是为了被动地适应环境,而是能够主动地洞察环境变化的趋势,激荡思维,以新的思考方式来主导环境的变化。
此外,“完美读书会”在员工中也确立了以下学习原则和目标:
平等与民主:“读书会”虽有团体领导者,但只是起到促进作用,而非主管或大家长。每个成员是主动通过互相对话和交流来学习,而非依赖专家讲授“终极真理”。故此,人人的发言权都是平等的,人人的意见都应当在自由讨论的氛围下受到尊重,集体共识是靠平等交流和互相尊重来达致。
弹性的学习:读书会的组织与运作,应重视人、事、时、地、物之安排,保留其活泼和弹性原则,不应当形成刻板和严肃的传统课堂教学模式。
学习的范围:选书和讨论范围以成员固有的知识、能力和企业当下的管理需要为出发点,从而在共同的认知基础上,得到新观点和新知识上的分享。
知识的实践:鼓励分享的新知识和新观点能转化为各个部门日常的实践动力,让知识成为力量,促进管理水平和生产力,提升判断和决策能力,强化企业的执行力和竞争力。
无论是从这次“完美读书会”的成立上,还是从前期完美培训课程弘扬“儒学文化”的尝试上,我们不难看出一个现象,即完美在直销领域的文化建构和跨越已越来越快,也越来越高。胡总裁最后强调说,“学习力即是竞争力” ,而厚植文化资本就是21世纪打造一家企业核心竞争力的重要工程。