真心的微笑，别人很容易能够感受到，因为它伴随着笑眯眯的眼睛、眼角的皱纹、拉紧的下眼帘，还有暖暖的温情，那是来自于内心的幸福，乐观，以及心底最真挚的情感。

      笑具有传递信息、沟通感情的作用。一个简单的微笑常常能够消除人与人之间的陌生感，拉近彼此的距离。掌握良好的微笑礼仪，能够创造出融洽、和谐、互尊、互爱的气氛，减轻人们身体上和心理上的压力。

     微笑的礼仪标准是眼睛笑、眼神笑、嘴角上翘，给人亲切自然的感觉。当我们与他人相遇时，与周围人目光相对时，为他人服务时，到一个陌生的场所时，不妨用微笑来沟通情感，会很快拉进彼此间的距离，让我们成为受欢迎的人。