我们非常记得,20世纪90年代中期,CI在中国被舆论界炒作了一阵子之后,很快又炒发出另一种论调:“CI过时了!”
其实,炒CI的是那帮人,发出CI过时论的多半还是那帮人。我们把他们称作“炒家”。
“炒家”所要做的就是今天炒这个,明天炒那个。专以炒新鲜事儿为职业。他们并无兴趣去真正观察一个东西,给企业家们一点实际的帮助。他们的惟一社嗜好就是凑热闹。当CI引进中国不久的时候,他们把CI使劲地给鼓吹了一阵子:什么“进入21世纪的护照”,什么“竞争制胜的最后一张王牌”。当炒了一阵子无可事事之后,便又一盆冷水泼去说:“CI过时了,现在轮到CS了!”其状委实滑稽可笑。
但是,“CI过时论”确实误导了一时的舆论,误导了相当一部分企业。
事隔不久,当中国加入WTO,中国企业普遍都增加对CI需求,“中国CI 热”真的要到来的时候,我们不知道“CI过时论”者将如何面对?如何自我解嘲?
喧嚣之后,尘埃落地。CI不仅没有过时,CI越来越热。可以预见,今后10年,将是我国企业普遍导入CI高峰期。
回顾世界CI起源的历史,自IBM50年代第一个导入CI成功开始,至今已有半个世纪。CI从欧美传到日本、韩国、香港、台湾,风行世界,为国际企业普遍采用,历经半个世纪而不衰,其间必有其奥妙。中国CI起步较晚,自1988年广东太阳神集团有限公司第一个导入CI开始,不过十来年时间,引进CI企业不过百分之几,绝大多数企业只知CI表象,甚至CI全然不知。当我们对一种国际通行的经营策略尚未完全认知、入门,尚未成功实践的时候,怎么就开始炒作“CI过时论”呢?
事实上,CIS作为一种差异化战略,是企业的一种基本战略。就像一支军队需整训才有战斗力一样,CI是整备训导企业的基本功操练。相信它永远不会过时,只是会随时代的步伐、企业的发展而发展、变化而已。 “亚太”相信,CI不仅不会过时,CI将会成为一个行业,CI潜在着一个很大的市场。CI将会成为一门学科。相信不久的将来,CI学一定会诞生! |