软件公司应该以怎样的形象面对公众?软件公司应该尽可能地避免负面信息,即使有负面信息,也不应该掩盖,而是负责任地去面对,深挖产生负面信息的原因,对负面信息中的受害者进行补偿,从而在公众中树立一种有错必改,今天比昨天更完美的形象。软件公司应该把生产所造成的环境污染降到最低。因为软件公司生产会不可避免地产生一定的环境污染,并被公众所容忍,而且软件公司的生产经营活动被国家、社会和普通百姓所支持,所以,软件公司应该首先感谢国家而依法纳税,积极参加社会公益活动,产品的销售只追求合理合法的利润。
软件公司的产品应该是有价值的、不危害消费者身心健康的。但是,产品对消费者而言百利而无一害的这种情况,如果不被消费者知晓,没有让消费者产生消费的欲望,那么,产品再好也很难被消费者所接受。产品能够满足消费者的需要并不必然会实现满足消费者需要这一结果。产品吸引人的能力是无形资产。但是,这种能力是建立在消费者知晓的前提下,消费者那里有产品的信息,这种信息可以让消费者知道如何让软件公司的产品满足自己的需要。为了便于消费者掌握消费信息,以便于满足消费者的需要,我们必须给产品注册商标。商标包含产品的消费信息,是消费者和产品之间吸引力的通道,也属于软实力的范畴。软件公司要想因自己的产品让消费者的需要得到满足,必须打通消费者和产品之间吸引力的通道,必须对产品进行实实在在的宣传。实实在在的宣传就是不夸大其词,夸大其词会让消费者产生逆反心理。产品在宣传的时候,应该把重点放在消费者不容易自己获知的产品优点上,而对于容易被消费者获知的优点,可以诱惑消费者自己去探索,诱惑力是最有价值的吸引力。波动哲学的优点我一般不去宣传,我喜欢让大家克服各种阻力去发现去探索,也许大家可以发现和探索到我也未曾知道的东西。
哲学是一种文化现象,在软件公司的经营管理中也可以运用哲学。价值观问题就属于哲学问题。软件公司的规章制度、发展方向、价值观、员工的精神面貌等等存在于软件公司内部的文化现象都属于软件公司文化的范畴。软件公司的规章制度是不是最先进的?软件公司的发展方向是不是可持续的?软件公司的价值观是不是与主流价值观一致?员工在软件公司中是否可以充分施展才华?是否可以最大限度地实现自我?这些都是软件公司文化是否先进的衡量标准。
软件公司形象可以决定产品价值。如果一个软件公司的生产必须付出巨大的环境代价,那么,这一软件公司的产品会被看做没有价值,即使产品真的有使用价值,也会因为被环境代价相抵消而失去价值,甚至是负价值。所以,在产品价值的创造过程中,如果存在严重污染环境等过高代价的付出,那么,这样的产品消费者就会抵制,国家也会立法禁止。如果软件公司的利润是用于与社会的主流价值相违背的活动,那么,这样的软件公司产品是会被消费者所抵制的。比如,软件公司的老板支持反华活动,其产品就会受到消费者抵制。
软件公司文化是社会文化的一部分,是软件公司发展的内因。软件公司形象和产品价值都必须依赖软件公司文化去支撑,去推动。软件公司形象和产品价值是软件公司的外在表现,是对内在的软件公司文化的反映。没有健康的软件公司文化就没有完美的软件公司形象和丰富的产品价值。软件公司文化的健康发展会给予软件公司可持续的健康发展,会持续给予软件公司正面形象,会持续给予产品竞争力。软件公司文化是软件公司发展的内在动力,是软件公司发展的发动机。绝对硬实力也是软实力,是阳性软实力。当阴性软实力需要能量的时候,拥有绝对硬实力的软件公司可以为之提供能量。