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公共关系与形象设计 |
| 信息类别: [公共形象设计-企业ＣＩ] 浏览次数:2628次 发布日期: [2008-10-9] |
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公共关系与形象设计
公共关系
一个企业或组织为获得内部及社会公众的信任和支持，为自身的生存、发展创造最佳社会关系环境所采取的各种科学的手段与活动。英文简称 PR，中文简称公关。关于公关的定义，众说不一。定义虽然不尽相同，但在公关的主要对象为内部与外部各种社会关系，其主要职能为传播、管理、交际这一点上则是完全一致的。公共关系按其对象的分布可分为内部公共关系和外部公共关系两大类。内部公共关系包括员工关系、干群关系、部门关系、股东关系等；外部公共关系包括顾客关系、消费者关系、媒介关系、社区关系、政府关系、金融关系、竞争者关系、供应者关系、经销商关系、特殊团体关系、国际社区关系等。按其模式又可分为进攻型公共关系、防御型公共关系、矫正型公共关系、建设型公共关系、征询性公共关系、宣传性公共关系、服务性公共关系、交际性公共关系等等。公共关系的一般程序为调查研究、制订计划、策动传播、评价结果。公共关系就其性质来说，既是一门职业，也是一门科学、一种思想。作为一门职业，它担负着信息发布、环境监测、组织协调、决策咨询等多种任务，是现代经营管理和行政管理的重要组成部分；作为一门新兴的管理科学，它运用新闻学、传播学、社会学、心理学、管理学、统计学、经济学、市场学等学科知识研究企业或组织处理内部与外部各种关系的特点、规律及其所采取的政策和行动；作为一种思想，它是现代经营管理和行政管理的一种战略，是企业或组织获得生存发展并取得事业成功的基本原则。
形象设计
第一 面地了解自己
了解自己的内在心理特质以及五官、脸型、体形等外在的优缺点。如果你不能充分地了解自己，不知道什么样的东西适合自己，就很难恰到好处地展现自己最美丽的一面。
通过对自己的皮肤色特征，相貌，体形，内在气质进行科学的对比、测量和分析，从而对自己有一个新的认识。
步骤一 人人格气质测量：气质是稳定的、习惯化的思维方式和行为风格，它贯穿于人的整个心理，是人的独特性的整体写照了解真实的自我。
步骤二 人色彩、风格诊断：找出最适合的从头到脚的装扮规律包括：服装用色、款式、质地、图案、鞋帽款式、饰品风格与质地、眼镜形状与材质、脸型与发型分析等。
步骤三 体形分析：通过测量身体比例，计算出身体各部位的优点和缺点，利用衣服的款式表现身材的优势，重新打造完美身材。
第二 合实际，改变观念
很多人都喜欢为自己定下一个个框框或预设立场，如我穿某个颜色太显眼，我一直是某个类型等。其实换一种心情，换一个角度，放下自我主观意识，不要让心理的暗示来影响你。
第三 实践、展现魅力
以轻松的态度来尝试为自己转换不同的造型，可先从一两件衬衣、裙子开始，通过不断验证，树立信心，积累经验，很快你会发现一个完全不同的，多彩的自己，平淡的生活也会因此而变的多姿多彩。
第一印象
心理学研究发现，与一个人初次会面， 45秒钟内就能产生第一印象。我认为，在第一秒钟印象就产生了。第一印象又被称为“首因效应”是指最先的印象对他人的社会知觉产生较强的影响。在生活节奏如同飞快奔驰的列车的现代社会，很少有人会愿意花更多的时间去了解、证实一个留给他不美好第一印象的人。尽管有时第一印象并不完全准确，但第一印象总会在决策时，在人的情感因素中起着主导作用。
某大型企业的老总 陈先生，为投产新的生产线而积极寻找投资方，经介绍与一家国外投资银行的中华区负责人 李先生见面商谈项目合作事宜。 陈先生为了在投资商的面前展现个人的品位与企业的形象，花了不少时间和费用置办服装。会谈的当天， 胡先生认为自己的外表形象是无可挑剔的。他穿着高质量的意大利阿曼尼西服，脚踏闪亮的意大利老人头皮鞋，发型梳理整齐，穿着醒目的红白条纹衬衣，佩带一条印有高尔夫俱乐部标志的金黄色的领带，上面还夹着一个金色的金利来领带夹。他认为这样的着装既有品位又有朝气和个性，一定能给所有人留下深刻印象。果然，在会谈中， 陈先生发现对方的眼光时常在他身上扫描，但对项目商谈却显得心不在焉。二十多分钟后会谈草草结束，投资方态度冷谈，也没有确定进一步的合作计划。 陈先生对该次会见的结果觉得不解，因为项目资料是经过精心准备（公司技术层研究了一个多月）而且所有的服饰可是花费了三万多元。事后，投资 方李先生表示：一看见 陈先生那金灿灿的，令人眼花缭乱的俱乐部图案领带就使人觉得突兀、毫无品位；夸张的衬衣搭配仿佛在宣告：我缺乏自信，需要你们的注目；还有那过时、土气的领带夹是 20世纪 80年代的事物，我无法相信一个思想停留在上个世纪的经营者所进行的项目有多少成功机 |
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