------新疆西部美业徐晖
公务员的形象是政府工作形象的代表 ,是公务员自身素质及政府管理水平的具体体现 ,也是公务员所处的社会政治、文化发展状况的表现。公务员形象的树立是以公务员自身的思想观念、道德修养及精神风貌和生活态度来支撑和规范的。
公务员身份的特殊性,决定了其着装要庄重得体,而不能过于随意化、个性化。虽然穿什么衣服是每个人的自由,但办公室毕竟不是超市,也不是休闲娱乐场所。公务员的着装,事实上是一个文化符号,是权力、责任、形象的外在表现,规范的着装,是由现代社会管理者的本质决定的。
“人靠衣裳马靠鞍”,一定程度上讲,给人留下的第一印象,大多是从服饰开始的,公务员也不例外。穿一身得体的衣服,不仅能体现出职业特色,也会使公众对国家机关整体的工作效能和精神风貌产生良好感受。这既是对服务对象的尊重,也使着装者有一种职业的自豪感、责任感。
公务员仪表仪容是公务员在社会上保持良好形象非常重要的因素之一。注重公务员仪表仪容美,是切实加强公务员队伍素质建设的重要组成部分公务。一方面,服饰要素雅、庄重、整洁。从发型、脸型的梳理、清洁、卫生等细节上加以注意,不要蓬头垢面,也不要浓妆艳抹,要穿戴得体,着装规范,不要穿背心、短裤、拖鞋,上衣袖子不要过长,穿西装衬衣、领带、袜子颜色要和谐搭配、要平整干净,不要歪歪扭扭、皱皱巴巴等给人一种懒散、缺乏热情的印象。总之,要整体符合身份、素雅大方。二方面,要注意个人卫生。包括头、脸、口腔、牙齿、指甲的清洁,要勤洗头、勤洗澡、勤换衣服和鞋袜,勤修剪指甲,保持干净卫生。三方面,要养成良好的卫生习惯和文雅的举止。如不要随地吐痰,不乱扔果皮、纸屑,上厕所要自觉冲水,不在公共场所抽烟,不当众修剪指甲、剔牙、挖耳、挖鼻、打哈欠、伸懒腰等等。
公务员在注重服饰美的同时更强调言谈之美、举止之美。言谈既要重视自己“说什么”,又要重视自己“如何说”,不讲脏话、粗话、黑话、黄话、怪话,要讲文雅的普通话、通俗话。言谈应显得热情、亲切、和谐、友善、耐心,不要急躁、生硬、嘲讽、轻慢、狂妄。行为美要做到勤于政务、爱岗敬业、忠于职守,一心一意做好本职工作,站立时切忌歪头、斜胯、弯腿,双手交叉合抱于胸或手插裤袋;坐时切忌摇头晃脑、前腑后仰、歪肩斜背、半躺半坐、跷“二郎腿”;走时切忌东摇西晃、左顾右盼、无精打采、惊惶失措、抢先拖后或边走边大声说笑等一副懒散、冷漠、邋遢、萎靡不振的样子。应注重从细节上培养成为一个行为有修养、举止有风度、大方得体的优秀公务员。
在社交活动中,应注意与人为善、广结善缘,妥善地协调自己的各种人际关系,高度重视自己的每一位社交对象,着力维护政府形象与公务员形象,注重检点自己的行为举止,不失自己的身份。一方面要掌握分寸,防止表现失当;二方面要公私分明,防止假公济私;三方面是远离财色,防止腐败变质;四方面要正视权力,防止钱权交易。
不同的职业具有不同的气质要求和不同的职业形象,每个人的着装,要与个人职业气质、年龄结构、工作特点、行业要求、单位环境相契合。通过规范职业着装这样的细节,规范公务员礼仪,打造健康、大方、庄重、严谨的政府公务员形象,不但必要,而且应该推广。