服务礼仪培训-人民大会堂会务服务礼仪全流程，会务服务礼仪和国宴中餐礼仪。今日主讲老师是在人民大会堂工作七年的于坤弘老师。因为经常要给会务部和餐饮部进行培训，之后从事礼仪培训师工作，将最高标准的会务礼仪和国宴标准服务礼仪带给大家。

礼仪培训师于坤弘老师

       人民大会堂的会务礼仪全程是最高标准，统一动作，统一步伐，统一节奏。大家要经常练习，在正式会议中，坚决不可以发出奇怪的响声，动作不可以拖拉。大家看她们展现出来的整齐划一，展现出来的精气神，背后是要不断不断练习的。

实景练习

       于老师讲完会前准备，会中续水，让大家上台实景演练。大家上台去摆放茶杯，发出了叮铃咣当的声音，还有差点把杯子摔了的，很多细节都不合格。亲身感受才知道，原来标准的服务礼仪也是要用心的，不然一不留神就会出错。

会中续水

       这就是为什么高端宴会礼仪，还有高规格的对外接待，一定是身经百战的服务人员，坚决不会出错。

会务礼仪培训

       作为职业礼仪培训师，要想把会务礼仪讲得好，必须要把最高标准的礼仪规范讲出来，大家根据实际工作相结合，这样表现出来的精神面貌才符合企业的培训需求。下一期礼仪培训师班8月16日开班。