珠海市拱北口岸义工服务岗 “微笑迎宾”招牌引人注目。据义工王女士介绍，起初设立此岗亭时并无“微笑迎宾”四字，而在前不久重新更换招牌后，前来咨询的旅客量有明显提升。有报道说，“微笑服务让人心情舒畅，感觉自己也文明起来！”

　　一个微不足道的“微笑迎宾”招牌，竟能引人注目，让公益品质和公共效应得到提升和改善,人们对真诚的微笑，是有一种情不自禁的向心力的。微笑，在某种程度上，真的就是美好品质、和谐性情的助推剂。社会在和谐发展中，应多挖掘这种微笑效应。

　　微笑能积累、汇集和达成更多积极健康、蓬勃向上的社会精神氛围。每个人都将微笑挂在脸上，让笑脸成为公共形象。面对困难者，虽然不能提供更多的物质帮助，送上一个温馨的笑脸，也是一种巨大的精神支撑。尽量在公共关系中多些轻松的微笑展示，而不是冰冷的冷若冰霜；就算是面对陌生人，我们不能提供物质帮助，也报以歉疚的笑。让更多情感得到缝合，精神狭隘得到廓清，整个社会的人文氛围，就能得到无形提高。

　　微笑更能营造更多柔软的内在。任何文明意识的达成，不仅是一种习惯养成，更是一种柔软的内在达成：时时刻刻用善解人意的心态、宽容、包涵，换位思考，处理人际关系，体谅他人的难处。所以，尽可能多一些微笑，会让人们业已生出的“心理褶皱”得到舒展，从紧张和淡然中走出来，走向阳光和舒展，制造出更多的心理快乐，推动文明意识的提升。

　　让“微笑”成为更多市民的精神自觉，让满面春风、笑容可掬、温情脉脉成为城市精神的主要构成，让微笑扎根未来，扎根人心，给群众和城市面貌带来更多和谐和顺畅。